cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
217
Reportar Mensaje

Error detectar papel desde aplicación del movil

Hp Envy Photo 6232
iOS

La impresora tiene papel y conectada al wifi. Hice prueba de impresión y todo bien. Pero cuando mando a imprimir desde la aplicación del móvil, me da el mensaje de Cargar papel. No detecta que tiene papel. ¿Alguien puede orientarme cómo solucionarlo? Gracias

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,026 3,097 11,609
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error detectar papel desde aplicación del movil

Hola @Chilupi ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=CcU5esMe2Ac

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Seguramente en alguna ocasión hayas tenido la necesidad de imprimir un documento que tenías en tu iPhone y no sabías como hacerlo. En este video te contamos cómo puedes hacerlo, es muy fácil. Mi impresora: https://amzn.to/3Iat8iE ⭐️ Si quieres apoyar al canal para que podamos seguir creando ...
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación