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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
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Error del escaner 13 HP

HP LaserJet Pro MFP M127fn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola 

Mi impresora HP LaserJet Pro MFP M127fn tiene el error "Error del escaner 13"al encenderla trato de imprimir, escanear o sacar copia y no tengo resultado, por favor agradecería su ayuda.

 

 

 

Saludos...

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 81 216
Mensaje 2 de 2
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Error del escaner 13 HP

Hola SusanV con gusto te asisto.

 

Sólo debes apagar y encender la impresora, si el problema continua debes cambiar el motor del escáner, ya que el error hace referencia a falla en el motor del escaner

 

Saludos!!!

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