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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Error de puerta Bierta de papel

Hp 5075
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora me envía un error que la puerta está abierta cuando no es así y no me deja continuar. 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Error de puerta Bierta de papel

Hola @Jerr 

 

pruebe a seguir los siguientes pasos

 

-Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
-Desconecte el cable USB de la parte posterior del producto.
-Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
-Desconecte el cable de alimentación del producto.
-Espere 30 segundos.
-Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
-Vuelva a conectar el cable de alimentación al producto.
-Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
-Vuelva a conectar el cable USB al producto.
-Compruebe el panel de control del producto para ver si el mensaje de error ha desaparecido.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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