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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Error de impresion en HP Deskjet 4640 series

HP Deskjet 4640 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema es que cada que quiero imprimir un archivo se tarda mucho y despues de un punto aparece que no se pudo imprimir y manda mi documento a lista de espera y le doy a reiniciar impresion y sigue de la misma manera.

2 RESPUESTAS 2
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Error de impresion en HP Deskjet 4640 series

Hola @pina99 ,

 

1. Revisa que está bien enchufado el cable USB en la impresora.

cableUSB.jpg

 

2. Luego revisa  con el siguiente >> Asistente de Impresoras HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error de impresion en HP Deskjet 4640 series

Hola @pina99 .

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.

 

Otra opción:

Se puede reemplazar el controlador agregando manualmente el controlador de impresora Hp Deskjet 1000.
Método:
1.-Descargue el controlador de la impresora Hp Deskjet 1000 y descomprímalo en una carpeta.
2.-Abra el panel de control de la computadora - Dispositivos e impresoras / Impresoras y faxes-Agregar impresora-La impresora que necesito no está en la lista-Agregar manualmente-Seleccione el puerto correcto-Instalar desde disk -Busque la carpeta descomprimida de Hp Deskjet 1000-seleccione cualquier archivo * .inf en ella-instálelo.

Controlador Deskjet 1000:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
y pruebe la impresión con el controlador Hp Deskjet 1000, gracias


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