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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
322

Error de impresión

HP deskjet 2375
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora imprime la parte de arriba del documento en la parte de abajo de la primer hoja y lo demás del documento en una hoja diferente, además marca que ya no tiene tinta negra cuando a penas a realizado apx 50 hojas en blanco y negro. La impresora es casi nueva, llevo un mes con ella

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

Error de impresión

Hola @Liliana21 

 

Para la cuestión del documento prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack...

 

Para la cuestión de los cartuchos es posible que se está agotando la tinta o bien está con tinta seca y es necesario hacer limpieza con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=zmEPAf_8meQ&ab_channel=NEWLASERCARTUCHOS

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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