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Error de escaneo
el 03-01-2021 07:26 AM
Al escanear desde el móvil me pone error de escaneo
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Error de escaneo
el 03-01-2021 10:28 AM
Estimado @Franzthales
instale el complemento de servicio den su movil desde la tienda de google
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_UY&gl=US
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Error de escaneo
el 03-01-2021 04:21 PM
@Franzthales Al conectar la impresora a un PC, sucede lo mismo?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Error de escaneo
el 03-01-2021 04:33 PM
Siguió estos pasos:
Escanear con Android
- Toque el mosaico de Escanear con la cámara o el ícono de la Cámara
- Coloque un documento o una foto tan plano como sea posible sobre una superficie sólida y contrastante. Por ejemplo, coloque un documento de color claro sobre una superficie oscura o una foto de color oscuro sobre una superficie clara.
- Seleccione el modo Automático o Manual y luego complete el escaneo.
- Modo Automático: Sostenga su dispositivo fijo sobre el elemento que desea escanear. Una vez que se escanee automáticamente un documento o foto, rápidamente mueva la cámara sobre el elemento siguiente, o toque la Flecha derecha
para finalizar el trabajo de escaneo.
- Modo Manual: Sostenga su dispositivo fijo sobre el elemento que desea escanear y luego toque el icono de Captura
para escanear el elemento. Cuando aparezca la pantalla de vista previa de impresión, toque el ícono Agregar páginas
para agregar páginas al trabajo de escaneo.
- Imprima su escaneo y envíelo como un archivo adjunto de correo electrónico o guárdelo en su dispositivo o cuenta en la nube.
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