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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, en la instalación de una impresora Envy  5000 series PCL-3 me da un error cuando voy a mirar el estado del controlador : "no se puede instalar el controlador porque no está firmado digitalmente o no está firmado correctamente. Póngase en contacto con su proveedor de Hardware"

Tengo un Pc Hp Pavilion con windows 10. He borrado todo y lo he vuelto a instalar y no hay manera, el controlador me sale siempre deshabilitado. Sabéis qué podría ser? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Finalmente pude arreglarlo, 

pero modificando características de W10 con la pantalla de comandos al SO y tecleando 

bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS

 luego instalé la impresora

después volví a habilitar los checks:

bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS

Con esto ya funciona perfectamente.

 

Gracias,

Ver la solución en mensaje original publicado

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Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Hola @MJrita ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Envy 5010 controlador básico - Windows

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Hola FerRX, ahora iba a instalarlo y veo que es la Envy 5020 (no 5010), podrías pasarme el del 5020?

muchas gracias

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Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Finalmente pude arreglarlo, 

pero modificando características de W10 con la pantalla de comandos al SO y tecleando 

bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS

 luego instalé la impresora

después volví a habilitar los checks:

bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS

Con esto ya funciona perfectamente.

 

Gracias,

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Resuelto!

Error de certificado en instalación de impresora Envy 5020

Vale, gracias por compartir los pasos de solución :OpenSmile::ThumbUp:

 

Esto ayudará otros usuarios con la misma pregunta !

 

Saludos,

ferRX.  

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