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Nota para problemas comunes de la impresora
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Error de cartuchos

HP deskjet 2130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, como andan?

Les consulto, tengo una impresora deskjet 2130 la cual se me termino el cartucho negro, cuando se lo cambio no me lo reconoce, pense que era el cartucho y lo reclame, me dieron uno nuevo y me sigue dando el problema.

Alguien me puede ayudar al problema que tiene la impresora?

Desde ya muchas gracias

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Error de cartuchos

Hola @MFGSI ,

 

En este caso aplica una limpieza de cartuchos y de los contactos de la impresora para que pueda reconocerlos.

 

1.  Abre la cubierta frontal y quita los cartuchos.

 

2.  Aplica limpieza en los contactos del cartucho.

 

3.  También limpia en los contactos internos.

 

4.  Revisa si los cartuchos tienen el código correspodiente a la impresora,  por lo general las impresoras Deskjet 2130 usan cartuchos HP 664.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error de cartuchos

Perdon por la demora, pero se me complico.

Eso que me decis ya lo hice y esta bien, no tengo ese problema

Saludos

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