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Error de ScanJet Pro 4500 fn1

HP ScanJet Pro 4500 fn1

Buenos días.

 

Tengo un escaner  HP ScanJet Pro 4500 fn1, ayer iba a escanear un trabajo pero cuando fui a escanear salen rayas negras en las imagenes o los documentos pdf.

 

He buscado en internet este "error" pero no he encontrado nada al respecto.

 

Sin pudieran ayudarme estaría agradecido.

 

Gracias de antemano!!

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Error de ScanJet Pro 4500 fn1

Hola @Gose08 ,

 

ScanTest.jpeg

 

En este caso las rayas negras pueden indicar alguna cuestión de la corriente eléctrica y es necesario reiniciar el escaner.

 

1.  Apaga el escáner y desconecta los cables de corriente.

2.  Deja el escáner apagado durante 2 minutos.

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

4.  Manda de nuevo el escaneo para revisar si ya queda lista.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

   

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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