Error de Plotter T130

[PPDM]

Saludos. Tengo u Plotter T130 y dejo de imprimir. Me sale en el display:

leyenda 1: Problema de la impresora o del sistema de tinta. Apague la impresora y enciendala. Si el problema continua contacte a HP. 

Leyenda 2: Error 87:10 Reinicie la impresora para continuar. Si el problema persiste contacte a hp.

La leyenda 1 sale siempe. La leyenda 2 solo aparecio 1 vez.

Como saber a que se refiere este problema?

[ferRX]

Hola @PPDM ,

Prueba con los pasos del siguiente documento:

>> Impresoras HP DesignJet - Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta

• https://support.hp.com/uy-es/document/c05819800

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[resistencia]

Estimado @PPDM 

ese error es debido  a la tira decodificadora, por lo general basta sacar la cinta y l  aprovechar de limpiar todo el plotter ya que este error viene por  exceso de polvo en la impresora,

puede ver el siguiente link aunque  los modelo pueden ser algo diferente

HP Designjet T/Z Printer Series - System Error 87:10 | HP® Customer Support

[PPDM]

Saludos. El Plotter ya ha sido limpiado, la banda tabien se le dio limpieza. El error que continua es el que dice : Fallo de impresora. Problema de la impresora o el sistema de Tinta. Apague la impresora y enciendala. Si el problema continua contacte a HP.  

¿Es posible sea el cabezal de impresion?

[resistencia]

vio el mensaje del  compañero que le recomienda un link para  el problema de tintas ? , yo solo le puedo recomendar es limpiar los contactos del cartucho y los de la impresora donde van los cartuchos