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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Error de Cartucho

HP Deskjet 3700

Al instalar los nuevos cartuchos instant ink la impresora no reconoce el de color. Si lo cambio por el antiguo no.

No encuentro como reportar este problema a HP para que realice el envio de un nuevo cartucho de tinta.

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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Error de Cartucho

Hola @SergioMadrid75 ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente >> Actualizar firmware Deskjet 3700 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Error de Cartucho

Muchas Gracias FerRX, lo actualicé pero continua el mismo error. No sé si puede ser un problema del propio cartucho, pero me resulta dificil encontrar un teléfono de HP en España para que me cambien ese cartucho de Instant Ink.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación