cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
59
Reportar Mensaje

Error con un cartucho

La impresora me manda que retire el cartucho de color negro y lo vuelva a colocar lo hago y el problema persiste, he limpiado el cartucho como indican en la pagina de ayuda de HP pero sigue el mismo error.En la aplicación de HP smart el cartucho negro no me aparece como que esta instalado.Alguien conoce una solución para este error.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,131 2,178 8,439
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error con un cartucho

Hola @Cabazapa ,

 

Para revisar la configuración de cartuchos en la impresora es necesario saber el modelo,  es Deskjet, Photosmart, Laserjet ?

 

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
 

Nos comentas el modelo de la impresora. 😊

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación