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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Error cartucho negro Impresora Envy Photo 6230

Envy Photo 6230

Buenas.

 

Estaba imprimiendo y de repente dio error. Me dice que instale y desinstale el cartucho negro o lo limpie. Lo hago y sigue igual, entonces me pide que lo sustituya, pero para algo pago Insta Ink y ellos no me mandan otro cartucho hasta que no se solucione el problema. ¿Cómo se soluciona ese error? Gracias.

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Error cartucho negro Impresora Envy Photo 6230

Estimada @MARIAVIDAL22.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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Error cartucho negro Impresora Envy Photo 6230

Nada, sigue igual. Gracias.

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Error cartucho negro Impresora Envy Photo 6230

Hola tengo el mismo problema que tuvistes. Como lo solucionastes?? No entiendo cómo hacerlo si no me han mandado ningún cartucho ya que por la aplicación me sale el cartucho negro gastado. Gracias

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