Error al recargar Toner en HP Neverstop Laser 1000n

[S22DA]

Tengo una impresora HP Neverstop Laser 1000n, en la cual me pidió que se recargara toner, se realizó pero sigue mandando mensaje de nivel bajo, requiero saber que puedo hacer para solucionar esto o si es necesario cambiar el tambor. 
Gracias. 

[ferRX]

Hola @S22DA 

En este caso para este modelo de impresora el Tambor de Imagen tiene un limite de impresiones y al finalizar ese limite es necesario cambiarlo para volver a tener el funcionamiento de la impresora.

Revisa los pasos del siguiente documento:

>> Impresoras Neverstop Laser - Sustitución del tambor de creación de imágenes

https://support.hp.com/mx-es/document/c06448915

Y del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OU5aX8YMc4U&ab_channel=ComputadorasyredesdetrabajoCOMNETWORK

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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