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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error al imprimir

HP Deskjet 3632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Tengo la impresora HP Deskjet 3632 que me compre hace dos años.

No la he utilizado casi nada desde que me la compré, pero antes imprimia bien y ya no me la pueden cambiar porque se caducó la garantía.

Desde hace una semana cuando voy a intentar imprimir, me salen las hojas con las letras con cuadros negros y líneas vacías. He hecho limpieza de cabezales y alineación de cartuchos y no funciona nada, sigue imprimiendo las letras fatal, incompletas y con cuadrados negros pequeños por toda la página Si alguien tuviera alguna solución se lo agradecería muchísimo.

 

Gracias.

 

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Error al imprimir

Estimado @Domi92 

 

intente actualizar el firmware de la impresora :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630_2020C/DJ3630_2020C.exe 

 

luego pruebe a seguir los pasos del siguiente documento si persiste el problema

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04709592 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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