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Error al imprimir

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando imprimo a doble cara, la impresora se para al hacer la segunda cara

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Error al imprimir

hola como estas ?! primero chequea esto. que te dejo aqui, atentamente para ver que este todo correcto !

https://support.hp.com/ar-es/document/c04459909

 

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Maestro
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Error al imprimir

mientras chequeas lo que te comente en el comentario de arriba!

por favor me dirias estos datos: cuando la sergunda cara no imprime, te aparece algún tipo de luz o mensaje ne pantalla ?

y/o que números de parpadeos o mensajes tienes?.Gracias!

es para ayudarte a RESOLVER ,espero andes bien.

estare Atenta a tu Respuesta!

Saludos Devo!

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Error al imprimir

Muchas gracias Devom por tratar de ayudarme.   No es la primera vez que tengo una impresora hp por lo tanto se manejarla bastante bien.   Igual el video me ayudo para el tema de como poner las hojas de vuelta porque la ventana que se abre no es muy clara, es mas se pone al revés de lo que la ponía en la impresora anterior que tenia.

Voy a tus preguntas,  Si, me sale "error al imprimir" muy seguido y no solo cuando imprimo a doble cara, también al imprimir en forma normal, cuesta mucho lograr que imprima.  Uuuy  no me parece haber visto ningún parpadeo.  Me ha pasado que cuando empieza a imprimir la segunda parte de doble cara, imprime  primero una en blanco, cosa que me descuadra la impresión y luego imprime 1 o 2 paginas y se para ..........  

Gracias por tu ayuda.

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