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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Error al imprimir en HP P1102W

el ‎13-04-2021 02:25 PM

Producto: HP P1102W
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día!

 

Quisiera pedir su asistencia para solucionar mi problema con la impresora, al querer imprimir un documento de mas de 1 página solo me imprime la primera hoja. Me aseguré de que la opción de imprimir todo estuviera marcada, también intenté reinstalando la impresora y configurándola en otra computadora. 

 

Alguna sugerencia?

 

Saludos

 

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Error al imprimir en HP P1102W

el ‎13-04-2021 04:44 PM

Estimado @TSE 

 

Actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-115794-3/HP_P1102w_P1109_FW_Update_20201012.ex... 

 

luego actualice el software y controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-... 

Mi ayuda es voluntaria
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Error al imprimir en HP P1102W

el ‎14-04-2021 02:23 PM

He realizado el procedimiento tal cual me indicas pero sigue en la misma situación

 

Imprime solo la primera o 2 hojas y desde que la mando a  imprimir me dice "error" en la ventana donde muestra los documentos que se están imprimiendo y ya no hace nada.

 

Alguna otra sugerencia? 

 

Gracias de antemano. Saludos

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