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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.504
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Error Oxc19a0035

Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al prender la impresora en la pantalla de la misma aparece FALLO DE SISTEMA DE TINTA: problema de la impresora o el sistema de tinta.  Al apretar OK aparece el siguiente mensaje: Falla cab. impr. o no finciona: parece que falta el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta. La impresora la tengo hace más de tres años y nunca le he cambiado el cabezal, ni sé cómo hacerlo, siempre he usado cartuchos originales y nunca había tenido problemas de impresión. Ya realicé todos los pasos que se señalan en soluciones, menos limpiar o cambiar los cabezales, ya que no cómo hacerlo. Qué debo hacer para solucionar el problema?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,035 598 2,445
Mensaje 2 de 2
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Error Oxc19a0035

Estimado @Jadra.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP - Aparece el mensaje de error "Fallo del sistema de tinta" o "Problema con el suminist...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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