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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
447

Error Impresora HP M1530

el ‎01-12-2022 04:32 PM

Producto: Impresora HP M1530
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos, tengo una impresora HP M1530 que acabe de instalar pero no deja entrar a las propiedades de impresion cuando intenta entrar marca el sigueinte error

La funcion direccion 0x0000000073A5B9E2 produce un error de proteccion (codigo de exepcion 0xc0000005)

Es posible que no se muestre alguna o ninguna de las paginas de propiedades

 

Ademas si intento imprimir un power point en su lugar imprime un error

 

PCL XL Error

subsystem Kernel

Error Extradata

File Name kerlib.c

line number 9024

 

Ya la desinstale varias veces y volvi a instalarla y nada, alguien pede ayudarme gracias

1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
109 2 28
Mensaje 2 de 2

Error Impresora HP M1530

el ‎29-12-2022 02:22 PM

Buenas

 

Errores de PCL es que el ordenador no comprende lo que se le esta enviando, normalmente porque el driver no esta funcionando como debiera.

 

Intenta instalar el driver universal para ver si persiste:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548...

 

Un saludo

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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