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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
114
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Error EO

HP envy 6022

Tengo el mismo problema, me sale error EO 

Cómo puedo ponerme en contacto con HP para que lo solucionen? Gracias 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
16,661 2,654 10,466
Mensaje 2 de 2
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Error EO

Hola @patyyy ,

-.-.-.-.-.-.-

En este caso esto indica error en alguno de los cartuchos y es necesario retirarlos durante 1 minuto y luego volver a colocarlos.

 

Un error E0 indica un cartucho inutilizable.
 
Esto ocurre cuando al menos un cartucho necesita atención o es defectuoso, incorrecto, está ausente o dañado, o es incompatible. Reinstale los dos cartuchos de tinta, limpie los contactos de los cartuchos, reinicie la impresora y sustituya uno o ambos cartuchos de tinta, si fuese necesario.
 

 

 

 

 

Una vez que se instalan los cartuchos prueba con reiniciar la impresora y revisa si ya queda lista.

 

 

Para contactar con HP > https://www.hp.com/es-es/contact-hp/phone-assist.html

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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