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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.273

Error E7

Smart tank 750 serie
Microsoft Windows 11

Me marca error E7 y que le falta tinta negra pero ya está lleno y sigue marcando el error 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Error E7

Hola @Centenario 

 

1. Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st750-7300/2315/HP_ST750_ST7300_2315A.exe

 

2.  Luego reinicia la impresora y revisa si ya queda lista.

 

3.  En caso de continuar la situación ya es posible que la tinta negra queda obstruida y no pasa a los cartuchos y es necesario mandar la impresora al Servicio Técnico para que la revisen.

 

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación