Error E4

hevede · ‎08-06-2021

compre una impresora modelo HP Ink Tank 315 , no seguí el orden de instalación del manual.
Los paso que seguí:
1. quite los pegatines, los cartones y seguros existentes

2. puse los cartuchos

3. llené los tanques de tinta

4. conecte al toma corriente y encendí la impresora.
Esos son los pasos que seguí, después de eso me salía error E4
En el manual dice que tengo que llenar la tinta primero y luego colocar el cartucho.
¡Creen que eso sea la causa por lo que me bota error E4?

AngelAmerikano · ‎09-06-2021

Estimado @hevede.

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

HP Ink Tank 310, 410 Printers - 'E4' Error (Paper Jam) | Soporte al cliente de HP®

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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