Error Atasco de papel HP 615 en la ultima hoja siempre

[Edgar86]

Saludos, les escribo para ver si alguien ha tenido el mismo y como ha podido solucionarlo, Tengo mi HP SMART TANK 615, pero de hace un tiempo me marca el error de atasco de papel, pero siempre lo hace cuando ya es la ultima hoja la que va a imprimir, o cuando mando 1 hoja solamente, un ejemplo, si mando 10 hojas, salen 9, y cuando va en la 10 no jala bien la hoja y marca el error, ya he instalado el driver varias veces, lo he intentado con Windows 11, Windows 10 y hasta con Windows 7, y sigue dando el mismo detalle, y siempre es la ultima hoja, lo que tengo que hacer es mandar esa hoja dos veces y solo asi la puedo imprimir, pero es muy molesta estar haciendo ese procedimiento cada vez que tengo que imprimir algo, espero me puedan apoyar.

[resistencia]

Estimado @Edgar86 

pruebe a seguir los pasos del siguiente enlace

Impresoras HP Smart Tank 500 y 600 - Error "Atasco de papel" | Soporte al cliente de HP®

[Edgar86]

Ya hice todos esos pasos, de echo ya hasta me dan ganas de desarmarla completamente, jajajaj, no se porque solo hace con la ultima hoja, es algo raro, porque de repente si imprime todo bien, y ya luego empieza a fallar, pero siempre es en la ultima hoja, imprime todas y cuando ya es la ultima, jala la hoja, la deja solo jalada y manda el error.