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Error 58.04 Apague y encienda
el 18-07-2019 06:58 PM
La impresora me da este error, apago, enciendo y sigue igual.
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Error 58.04 Apague y encienda
el 18-07-2019 07:15 PM
El error 58.04 denota falla en la alimentación, o el motor de la impresora.
Si tiene, tu impresora, cobertura de garantía vigente ...
1) Registra tu impresora, desde ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es
2) Verifica, el estado de la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty
3) Si tiene vigencia, la garantía, has adquirido la impresora en Argentina, puedes contactarte, con ... https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error 58.04 Apague y encienda
el 19-07-2019 01:25 AM
Hola @jusit .
Actualice el firmware de la impresora:
- Apague y vuelva a encender la impresora para borrar la memoria principal.
- Haga doble clic en el archivo de la utilidad de actualización flash del firmware. Se abrirá la ventana de actualización del firmware de HP.
- Seleccione la impresora multifunción adecuada en la ventana de diálogo. Si le asignó un nombre diferente a la impresora multifunción HP, elija el nombre que representa a la impresora correcta.
- Haga clic en Enviar firmware cuando esté lista para proceder.
- La barra de progreso comenzará a llenarse hacia la derecha para indicar que se está transfiriendo la información.
- NO apague y encienda el producto ni el equipo durante este proceso, ya que el producto podría quedar inestable o inutilizable sin la atención de HP. La actualización flash del firmware puede demorar hasta 5 minutos. Tenga paciencia.
- Durante la actualización flash del firmware del producto, la pantalla del panel de control del producto mostrará Borrando → Programando → Finalizado → Hewlett-Packard → Preparada → Inicializando → Preparada. Una vez terminada la descarga, la impresora estará en el estado Preparada.
- Al finalizar la actualización del firmware, la ventana de diálogo mostrará un rostro sonriente ☺. Haga clic en Salir.
- El proceso de actualización flash del firmware ha finalizado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Error 58.04 Apague y encienda
el 19-07-2019 12:48 PM
Hice la actualizacion del firmware de acuerdo a lo indicado y persiste el error.
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Error 58.04 Apague y encienda
el 19-07-2019 01:26 PM
La falla que denota, no se soluciona con actualizar el firmware. Es un daño físico y debe ser atendido por algún Laboratorio Autorizado de HP o si tiene cobertura de garantía, que lo realize el Centro de Soporte y Asistencia de HP, como lo indicara en mi anterior post.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error 58.04 Apague y encienda
el 23-07-2019 01:57 AM
@jusit .
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.Es posible que la impresora pase por una fase de calentamiento. También es posible que las luces de la impresora parpadeen y que el carro se mueva.
- Espere hasta que termine el período de calentamiento y la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Error 58.04 Apague y encienda
el 23-07-2019 10:41 AM
La falla que denota, no se soluciona, con los procedimientos indicados. Es un daño físico y debe ser atendido por algún Laboratorio Autorizado de HP o, si tiene cobertura de garantía, que lo realize, el Centro de Soporte y Asistencia de HP, como lo indicara, en mi anteriores post's.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Error 58.04 Apague y encienda
el 05-02-2020 07:44 PM
Esperando que ya lo haya solucionado, ese error es que la tarjeta con numeración RM2-7634 y el motor que está conectado a ella. Para quienes no han solucionado este error deben acudir a servicio técnico para que de todos modos les confirmen el daño.
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