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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
238
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Error 50.2

Hola buenas tardes tengo un problema le cambie la filma y el rodillo a mi impresora Hp lasajert M426 dw pero al momento de conetarla me aparece un mensaje de error 50.2 el cual dice que apague y prenda la impresora y lo hago y me vuelve a salir el mismo mensaje tengo que cambiar la resistencia de calor u otro componente por su Atencion: Muchas Gracias

cR23
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
71 4 7
Mensaje 2 de 2
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Error 50.2

Hola JO-S-UE23,

 

Hay ciertos detalles a tomar en cuenta cuando aparecen esos mensajes:

  • Impresora conectada directamente al tomacorriente.
  • Usar toner original HP que no este vacio ni modificado en alguna manera.
  • Usar papel que este dentro de las especificaciones que maneja la impresora. Puedes buscar en linea la ficha tecnica de la impresora para estar mas seguro.
  • Puedes apagar el equipo, desconectarlo de la electricidad, con la unidad desconectada presionas el boton de encendido por 1 minuto. Soltar el boton y posteriormente conectar y encender.

Si el mensaje sigue, es muy probable que el fusor del equipo requiera cambio. Para ello debes llevar el equipo a un taller de servicio autorizado HP.

 


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