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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 3
794

Resuelto!

Error 3

el ‎09-05-2023 07:21 AM

Hola mi impresora hp 3762 da error 3, he mirado si hay papel atascado y ko hay nada. Estaba el carro pillado en el lado izquierdo y con mucho cuidado le he llevado hacia la derecha,  he quitado los cartuchos de tinta y los he vuelto a instalar. Intenta moverse el carro  pero no avanza persiste el error 3 . Alguien le ha pasado ?? Gracias 🙂 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Error 3

el ‎09-05-2023 01:21 PM

Estimada @carmengarrido36

 

el carro esta atascado, siga los pasos del siguiente documento

 

Impresoras HP - Error de atasco del carro o E3 | Soporte al cliente de HP®

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

Error 3

el ‎09-05-2023 01:21 PM

Estimada @carmengarrido36

 

el carro esta atascado, siga los pasos del siguiente documento

 

Impresoras HP - Error de atasco del carro o E3 | Soporte al cliente de HP®

 

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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

Error 3

el ‎09-05-2023 02:44 PM

Gracias por  responder, si busque esta opción y lo mir, realice todos los pasos según enlacé. Lo único que me quedó por hacer es lo de la pestaña para saber si hace el recorrido correcto, ya que 🤔 no la vi.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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