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Error 0xc19a0027 (error en el cabezal de impresión) en HP OfficeJet 7510
24-06-2020 07:56 AM - editado 24-06-2020 07:58 AM
Hola tengo la impresora HP OfficeJet 7510 wide, no la uso mucho pero procuro realizar impresiones de vez en cuando y comprar cartuchos originales precisamente para no tener errores de cabezales.
Hace un mes realicé bastantes impresiones y al ir a imprimir de nuevo recibo el error comentado (0xc19a0027).
He realizado todos los procedimientos que he encontrado para solucionar el error (excepto el de cambiar los cartuchos por unos nuevospuesto que no me voy a gastar casi 100€ sin garantías de que vaya a funcionar), y no consigo hacerla funcionar.
Me decanté por esta marca (ésta y otras veces) porque aunque las impresoras y los cartuchos son de los más caros no solía ocurrir este tipo de errores casi nunca.
Me gustaría saber que tengo que hacer para poder solventar este problema.
Muchas gracias
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Error 0xc19a0027 (error en el cabezal de impresión) en HP OfficeJet 7510
el 24-06-2020 11:30 AM - fecha de última edición 20-10-2022 03:04 PM por AndressaR
Hola @Javi__
Ese error puede ser por cabezales o por papel atascado
siga los pasos del siguiente documento y vea el video
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®
https://www.youtube.com/watch?v=drQlJb7mU2Y
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Error 0xc19a0027 (error en el cabezal de impresión) en HP OfficeJet 7510
el 27-06-2020 07:47 AM
He realizado todos los pasos tanto del documento como del video varias veces y sigue sin funcionar, dando el error del cabezal de impresión.
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Error 0xc19a0027 (error en el cabezal de impresión) en HP OfficeJet 7510
el 27-06-2020 10:41 AM
quizas se deban cambiar los cabezales, estos tiene una vida util segun las impresiones. Usted ha hecho muchas impresiones ?
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Error 0xc19a0027 (error en el cabezal de impresión) en HP OfficeJet 7510
el 02-07-2020 06:32 AM
No, no suelo hacer muchas impresiones, no he hecho muchas.
Para cambiar los cabezales imagino que tendré que ir a un servicio técnico, no? Buscaré un servicio técnico a ver que me dicen eintentaré arreglarla si no me cuesta demasiado.
Precisamente me fui a una impresora que parecia bastante mejor porque no quería que me ocurriesen este tipo de errores, pero sabiendo que tienen vida util (ya sea por impresiones o por tiempo, puesto que ha dejado de funcionar sin más) incluso marcas que se supone buenas como HP, la próxima me fijaré en el precio mas que en la marca.
Gracias
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