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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Error 0x80070570 HP Ink Tank Wireless 415

HP Ink Tank Wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes comunidad

 

Estoy experimentando problemas cuando intento imprimir desde la ampliación HP Smart, o bien directamente desde cualquier aplicación en Windows, bien sea con documentos PDF, Word, PowerPoint o imágenes. 

 

En el caso de aplicación HP Smart, se muestra el mensaje "Hubo un problema de configuración inesperado con la impresora 0x80070570".

 

He desinstalado todo el software de impresión asociado, y también hice una limpieza para validar que no hayan quedado registros de la instalación, y sin embargo, al volver instalar y probar nuevamente la impresión tengo el mismo error.

 

Tengo instaladas las ultimas versiones de los productos habilitadas al día de hoy 12/01/2022:

Software de configuración de impresora HP Easy Start

13.6.5

Solución de software completa para HP Ink Tank Wireless serie 410

45.4.2608


He utilizado la herramienta de solución de problemas de instalación y controladores mas reciente, y sin embargo aun tengo el mismo problema de impresión:

HP Print and Scan Doctor para Windows

5.6.3.007

 

Esto solo me sucede con una laptop en particular, ya que con otro equipo de cómputo (también Windows 10 64 bits) si puedo imprimir sin ningún tipo de problemas.

 

Agradecería mucho la orientación que puedan brindar para poder habilitar la función de impresión.

 

Saludos,

 

Ronald

 

 

3 RESPUESTAS 3
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Error 0x80070570 HP Ink Tank Wireless 415

Hola @Rvmd76 .

Tiene actualizado Windows?

Ya actualizó el firmware de la impresora?


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Error 0x80070570 HP Ink Tank Wireless 415

Buen día GOLD_MASTER, gracias por tu atención.

 

Windows 10 tiene las ultimas actualizaciones y tengo instalada la ultima versión del firmware de la impresora. No puedo migrar a la versión de Windows 11 debido a que la laptop no reune los requisitos tecnicos para ello.

 

Gracias de antemano por el apoyo

 

Rvmd76

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Error 0x80070570 HP Ink Tank Wireless 415

Hola 

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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