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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
239

Error 0x6100004a

el ‎06-11-2023 02:52 PM

Producto: Todo-en-Uno HP Officejet Pro 6970
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

De repente dejó de imprimir y pone un mensaje en la pantalla: Fallo de la impresora: hay un problema con la impresora o el sistema de impresión. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si continúa recibiendo este mensaje, contacte con HP. Ox6100004a.

Lo he hecho, pero nada sigue igual

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Error 0x6100004a

el ‎13-11-2023 03:48 PM

Hola 

 

 

Realiza el siguiente procedimiento en su equipo por favor : 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Saludos,soporte Hp

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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