Erro cartucho de impresora

[edimar10]

Olá, boa tarde!

Tenho uma impressora HP Officejet 4500 Desktop, porém não estou conseguindo imprimir, aparece a seguinte mensagem "Problema de cartucho de impressão [Preto]. Consulte a documentação do dispositivo para solucionar o problema."

Eu não tenho mais o CD com o manual. Alguém pode me ajudar por favor?

Grato.

[MaikelysP]

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Obrigada,

[ferRX]

Hola @edimar10 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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