cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
5 1 0
Mensaje 1 de 4
387
Reportar Mensaje

Envy photo 6230 imprime recortando imagen en word

Envy photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al insertar una imagen pdf en Word e imprimirla sale incompleta a pesar de estar dentro de los margenes de impresión en la visualización previa a imprimir. 

He actualizado controlador y revisado las propiedades de impresión. Todo correcto. Pero sale cortada al imprimir porque sale más grande de lo que veo en pantalla. He observado que con imágenes formato gif no pasa.

 

Como soluciono el problema?

 

Gracias 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,052
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Envy photo 6230 imprime recortando imagen en word

Hola @Magdalena7 

 

probablemente la imagen en el pdf tiene un formato superior al que muestra cuando la inserta en el word osea usted la ve como que mantiene la escala , pruebe a sacar la imagen primero en un programa de diseño ponga una escala acorde al documento donde se va imprimir y luego inserte en el word.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 1 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Envy photo 6230 imprime recortando imagen en word

Y como se que escala requiere el documento de Word? Con mi anterior impresora de otra marca no tenía este problema

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,052
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Envy photo 6230 imprime recortando imagen en word

pruebe hacer esto entonces abra el word como administrador  e intente imprimir nuevamente


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación