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- Re: Envy 7645 no imprime
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Envy 7645 no imprime
el 18-12-2019 11:52 AM
Según Scan Doctor la impresora esta correcta no indica ningún error pero cuando quiero imprimir tanto a través del PC como efectuar copia desde la impresora solo sale el papel blanco
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Envy 7645 no imprime
el 18-12-2019 01:57 PM
Hola @Roscoala ,
Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con las opciones del panel frontal.
1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. En el panel frontal de la impresora selecciona Configuración > Imprimir Informes > Imprimir Informe Impresora
La impresora toma la hoja de papel y te debe salir una hoja como la siguiente:
Nos comentas como va. 😊
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Envy 7645 no imprime
el 18-12-2019 02:04 PM
spondo a mi mismo.
El problema de impresion eran los cartuchos, aunque en informes me indicaban correctos y aun tenias tinta, los cabezales estaban secos aun efectuando limpieza de los mismo.
SOLUCION he cambiado cartuchos y todo correcto vuelve a imprimir
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Envy 7645 no imprime
el 18-12-2019 02:34 PM
Excelente, gracias por compartir la solución 😊
En este caso si ya quedó solucionado dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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