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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Envy 5030 imprime en blanco desde pc, pero desde el móvil no hay problemas

Envy 5030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El Envy 5030 imprime páginas en blanco desde el pc, sin embargo, desde el móvil no hay problemas. Intenté reiniciar el pc, la impresora y la WIFI, Reinstalé la impresora, busqué en las preguntas, pero nada.

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1 RESPUESTA 1
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Envy 5030 imprime en blanco desde pc, pero desde el móvil no hay problemas

Estimado @Bernadette 

 

ha intentado instalar HP smart y imprimi con esa herramienta

 

https://www.microsoft.com/es-uy/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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