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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Envío recambios de tinta

HP ENVY 4521 ALL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me he quedado sin tinta de color. Simplemente que no me han enviado el cartucho de sustitución, en cambio el cartucho de tinta negra sí lo han enviado. La verdad que funciona bastante mal el servicio Instant Ink. He tenido que comprar un cartucho a otro proveedor, cuando tengo el servicio de pago mensual por hojas y cambio de cartuchos.

No hay forma de contactar con ellos, solamente a través de un asistente virtual bastante escaso en solucionarte algo.

Tampoco hay un correo electrónico para la asistencia técnica. En fin, estoy bastante decepcionado con su servicio.

Gracias

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