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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Enfriando

HP 15w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. Tengo una impresora hp 15w que acabo de adquirir, y tengo el problema al imprimir pocas hojas , empieza a parpadear el advertencia y no deja imprimir, dice que esta enfriando. Pasan 5 minutos y ya puedo hacerlo, son pocas hojas dos y ya no me deja imprimir.

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Enfriando

Hola @mh_recoleccion .

Cual es el modelo de la impresora?

 

Busque el nombre del producto en la parte exterior de la impresora. Los lugares comunes son en las esquinas delanteras, en el centro delantero o en la parte superior izquierda.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Enfriando

Mi impresora es HP Laserjet 15w

 

Espero me puedan ayudar sigue igual y no se cual puede ser el problema. 

 

Saludos 

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Enfriando

@mh_recoleccion .

Cuando las luces de Atención y Preparada parpadean, sucede cuando  la impresora está inicializándose, limpiándose o enfriándose. Cuando la impresora se está enfriando, es posible que los trabajos de impresión se detengan. Los trabajos de impresión se reanudarán cuando el motor esté preparado. Este proceso puede tardar varios minutos.

Para lograr una buena productividad de impresión, esta HP LaserJet Pro puede activar automáticamente el modo de enfriamiento en ciertas condiciones ambientales que requieran que se enfríe la impresora. 

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/M14w-M17w/HP_LaserJet_Pro_M14w_M17w_FW_Upd...

 

Si le pega directo la luz del sol, cámbiela de posición,ademas no la tenga cercas de licuadoras,lavadoras,refrigerador o de algún microondas.

 

Enchufe la impresora directamente a una toma eléctrica para asegurarse de que la fuente de alimentación esté funcionando correctamente.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de protectores de sobretensión, cables de extensión o enchufes múltiples.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma de pared.
  5. Encienda la impresora.
  6. Intente imprimir. 

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