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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645

Me mude de apto hace un mes y medio y desde entonces, mi impresora HP Deskjet Ink Advantage 2645  no ha vuelto a encender. Note en el otro apto que unos bichitos (como hormigas) salían a menudo de la conexión entre el cablecito de poder y el marranito donde se une. Quiero saber que puedo hacer para saber que ocurrió y como solucionarlo. Gracias...

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645

Hola @Finanhealthy .

Es un problema de hardware, así que es necesario que lleve su impresora a revisión en un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645

Hola @Finanhealthy ,

 

1.  Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

 

 

2.  Luego prueba de nuevo a encenderla

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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