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- Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645
el 28-07-2021 10:10 PM
Me mude de apto hace un mes y medio y desde entonces, mi impresora HP Deskjet Ink Advantage 2645 no ha vuelto a encender. Note en el otro apto que unos bichitos (como hormigas) salían a menudo de la conexión entre el cablecito de poder y el marranito donde se une. Quiero saber que puedo hacer para saber que ocurrió y como solucionarlo. Gracias...
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645
el 29-07-2021 01:28 AM
Hola @Finanhealthy .
Es un problema de hardware, así que es necesario que lleve su impresora a revisión en un centro de servicio autorizado por parte de Hp.
De que país/ciudad contacta?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Encendido de la HP Deskjet Ink Advantage 2645
el 29-07-2021 02:16 AM
Hola @Finanhealthy ,
1. Revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.
2. Luego prueba de nuevo a encenderla
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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