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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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El papel se arruga y se atasca

HP Officejet 4500 Desktop

Hola.

En 2012 me compré una HP Officejet 4500 Desktop, que utilicé para imprimier unas 30 ocasiones.

El resto ha estado en un trastero hasta hace 4 semanas.

La impresora funcionaba bien hasta hace 1 semana.

Desde hace una semana, cada impresión es un loteria, porque los folios se están arrugando y atascando constantemente.

No es lógico, que una impresora que no he utilizado, en realidad la he llegado a utilizar muy muy muy poco, y tengo este serio problema.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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El papel se arruga y se atasca

Hola @acun42204 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/... 


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Mensaje 3 de 4
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El papel se arruga y se atasca

Hola! Gracias.

Ya había intentado esto pero no me sirve.

Además, la impresora me ha escupido un engranaje con su eje, y no soy capaz de adonde pertenece y si podría reinstalarlo......

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Rector Rector
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Mensaje 4 de 4
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El papel se arruga y se atasca

ya a ese punto no lo puedo ayudar porque si salio un engranaje esa seguramente es la causa del atasco de papel.


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