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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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El papel no se carga correctamente

HP Deskjet 2630
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hace un año y tres meses compré una impresora durante el confinamiento. La he usado para imprimir las tareas de las niñas de colegio que no eran muchas, luego su uso ha sido muy bajo. Ha estado pagada desde septiembre encendiéndola ocasionalmente para alguna impresión. Hace unos días al intentar imprimir veo como la impresora coge el papel  u mientras lo va cogiendo se ladea en papel y termina por no imprimir. He limpiado rodillos, cambiado cartucho y nada de nada. ¿Podrías aconsejarme a que puede deberse?

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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El papel no se carga correctamente

Estimada @IamKika.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP: aparece el error “No hay papel”, la impresora no recoge papel | Soporte al cliente de...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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