El firmware de la impresora ha bloqueado los cartuchos

[MASER-SL]

Se detecto un chip que no es de HP. El firmware de la impresora ha bloqueado los cartucho porque contienen un chip que no es de HP. Los cartuchos son compatibles, he estado utilizando los mismos anteriormente sin problemas. Al introducir los nuevos porque ya no tenían tinta, la impresora los bloquea y no me deja imprimir.

[JesusB · Accepted solution]

Hola @MASER-SL permitame informarle que si los cartuchos usados no son originales, estos no serán reconocidos por la impresora, por lo que deberá realizar la compra de cartuchos originales HP.

Saludos!!