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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

El firmware de la impresora ha bloqueado los cartuchos

PC Sobremesa
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se detecto un chip que no es de HP. El firmware de la impresora ha bloqueado los cartucho porque contienen un chip que no es de HP. Los cartuchos son compatibles, he estado utilizando los mismos anteriormente sin problemas. Al introducir los nuevos porque ya no tenían tinta, la impresora los bloquea y no me deja imprimir.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

El firmware de la impresora ha bloqueado los cartuchos

Hola @MASER-SL permitame informarle que si los cartuchos usados no son originales, estos no serán reconocidos por la impresora, por lo que deberá realizar la compra de cartuchos originales HP.

Saludos!!

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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El firmware de la impresora ha bloqueado los cartuchos

Hola @MASER-SL permitame informarle que si los cartuchos usados no son originales, estos no serán reconocidos por la impresora, por lo que deberá realizar la compra de cartuchos originales HP.

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