cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
85
Reportar Mensaje

El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

envy photo 6200
macOS 10.14 Mojave

 

escanear con esta impresora es un castigo, hasta hace poco tiempo, con apagar y encender la impresora, se solía solucionar, pero me temo que con la nueva actualización de software es imposible, siempre dice que el escáner ha notificado un error.

 

Alguna solución

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

Hola! gallardytor

 

Cual es el modelo de la impresora ?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

el modelo es envy 6230 photo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

Vas a realizar esta prueba, colocas una hoja en el Escaner de la impresora y luego presiona el boton de fotocopiar para ver si la impresora escanea e imprime, si lo realiza normal, entonces seria problema del driver ahora si tampoco lo realiza solo en la impresora ahi tendremos que actualizar el firmware para ver si soluciona el problema, realizas y me dices si puedes ?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación