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Nota para problemas comunes de la impresora
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El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

envy photo 6200
macOS 10.14 Mojave

 

escanear con esta impresora es un castigo, hasta hace poco tiempo, con apagar y encender la impresora, se solía solucionar, pero me temo que con la nueva actualización de software es imposible, siempre dice que el escáner ha notificado un error.

 

Alguna solución

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El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

Hola! gallardytor

 

Cual es el modelo de la impresora ?


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El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

el modelo es envy 6230 photo

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El escaner envy 6200 photo siempre muestra un mensaje de error

Vas a realizar esta prueba, colocas una hoja en el Escaner de la impresora y luego presiona el boton de fotocopiar para ver si la impresora escanea e imprime, si lo realiza normal, entonces seria problema del driver ahora si tampoco lo realiza solo en la impresora ahi tendremos que actualizar el firmware para ver si soluciona el problema, realizas y me dices si puedes ?


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