cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
49
Reportar Mensaje

El escáner de la impresora no funciona

HP Deskjet F2180

Hola 

Lo que sucede es que hace un momento escaneada bien pero ahora que quiero volver a escanear la banda del escáner ni se mueve y el botón de encendido titila pero no hace nada más.

¿qué puedo hacer?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 261 708
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

El escáner de la impresora no funciona

@Dmrb82 con gusto te ayudo.




Realiza el siguiente proceso por favor:




♦Apaga el equipo.
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo.

*♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦*

♦Retira la batería de su compartimento.
♦Manten presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.




Retira y vuelve a colocar los cartuchos, también conecta el equipo a dos tomas de pared.



Me indicas como se comporta por favor.

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación