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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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El cartucho no se puede comunicar con la ompresera

Hp envy photo 7830
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Hola

desde hace unos días me sale un mensaje en la impresora indicando que el cartucho de tinta negra no se puede comunicar con la impresora

lo he retirado varias veces y lo he vuelto a colocar, asegurándome de que no hubiera nada extraño

he reiniciado la impresira, pero el problema persiste

cono puedo solucionarlo??

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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El cartucho no se puede comunicar con la ompresera

Hola @Sterrasa 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05631602 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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