El cartucho de negro NO IMPRIME Y TIENE TINTA.

[Anton2022]

El cartucho de negro NO IMPRIME Y TIENE TINTA.

La conexión, los drivers y el cable están perfectamente.

Cuando le envió un documento HACE QUE IMPRIME pero NO SUELTA TINTA.

PERO SI TIENE TINTA PORQUE LOS INFORMES DE ESTADO LOS IMPRIME PERFECTAMENTE.

!Esto me da que pensar¡

[JesusB]

Hola @Anton2022, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.