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El carro está atascado y no puedo moverlo
el 04-05-2022 01:32 PM
Hola!
He tenido que cambiar los cartuchos de tinta y creo que uno de ellos no lo he debido de ajustar bien, ahora el carro está atascado y no hay manera de moverlo ni desconectando la impresora de la luz.
Meto los dedos como puedo y noto que uno de ellos no está bien puesto, el de tinta negra en concreto, la impresora reconoce también que está mal puesto el cartucho.
Atasco de papel no hay.
Espero que me podáis resolver el problema, muchas gracias, un saludo!!
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El carro está atascado y no puedo moverlo
el 04-05-2022 01:45 PM
Estimada @Anele
- Introduzca la mano en el área de acceso a los cartuchos y mueva el carro con la mano.
- Si el carro está bloqueado en el lado derecho del producto, muévalo hacia la izquierda.
- Si el carro está bloqueado en el lado izquierdo del producto, muévalo hacia la derecha.
- Si el carro está bloqueado en la parte central del producto, muévalo hacia la derecha.
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El carro está atascado y no puedo moverlo
el 05-05-2022 08:20 AM
Hola! Gracias por tu respuesta, pero es que el carro está bloqueado en el lado derecho y no se mueve hacia ningún lado, debería hacer fuerza y forzarlo para el lado izquierdo, me da miedo romperlo
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El carro está atascado y no puedo moverlo
el 05-05-2022 11:42 AM
Debe de hacer algo de fuerza, sino le va tocar llevar a un tecnico para que desarme la impresora.
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