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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

HP SMART TANK PLUS 570

Hola,

 

Aún teniendo tinta, la impresora no imprime en color negro.

 

Como que la garantía ya ha expirado, succioné la tinta utilizando una jeringa. El problema es que al presionar el surtidor de la pieza azul, vuelve a entrar aire en el circuito de tinta. Esto también ocurre al bajar la pieza azul he insertarse el surtidor de tinta en el cabezal.

 

Desconozco si se debe cambiar el cabezal o es algún otro problema del circuito de la tinta negra.

 

Estaba contento con la impresora, pero ahora me doy cuenta de que quizás debería haber optado por comprar una impresora con cartuchos de tinta que parecen más robustas.

 

Si alguien sabe de una solución se lo agradeceré.

 

Gracias!

 

 

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

Estimado @AArnau 

 

por lo general para poder sacar el aire restante debería hacer varias limpiezas de cabezales  hasta que comience a salir el aire.

la manera mas rapida es usar una inyectadora  puede ver este video por ejemplo.

 

https://youtu.be/JGGj0pmUR10

 


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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

Gracias por la respuesta.

 

Logré sacar el aire con una jeringa, pero al bajar el soporte azul vuelve a entrar. Según entiendo, se debe ejecutar la función de limpieza de cabezal. Yo lo hice un par de veces, debería hacerlo más veces?

 

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Rector Rector
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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

Hola,

Tras haber aspirado la tinta varias veces y haber limpiado posteriormente los cabezales unas 15 o 20 veces, el resultado es que además del color negro ha dejado de imprimir en otros colores.

 

Me doy por vencido. Decepcionado con el resultado de esta impresora.

 

Agradezco los intentos de ayuda.

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El cabezal negro de la impresora no imprime aún teniendo tinta negra cargada

vea si esta aplicación de diagnóstico lo puede ayudar.

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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