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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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ESCANEO VARIAS HOJAS EN UN SOLO ARCHIVO

HP DESKJET GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

AYUDAAA,   HP DESKJET GT 5820,  NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS Y QUE QUEDE EN UN SOLO ARCHIVO

2 RESPUESTAS 2
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Rector
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ESCANEO VARIAS HOJAS EN UN SOLO ARCHIVO

Hola @ILLEANA ,

 

1. Prueba a instalar con el controlador avanzado >> Controlador Deskjet GT5820 - Windows 10

 

2.  Una vez que se instala entonces abre el HP Scan y selecciona Guardar como PDF

 

3. En la parte derecha selecciona en Destinos para desmarcar la opción que dice "Archivos separados para cada página escaneada" y dale en el botón Aceptar.

 

4. Entonces al escanear ya debe escanear varias hojas en un solo archivo.

 

Te debe aparecer como la siguiente pantalla:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Rector Rector
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ESCANEO VARIAS HOJAS EN UN SOLO ARCHIVO

Hola @ILLEANA 

 

pruebe estos pasos por favor

 

  1. Compruebe los siguientes requisitos para escanear documentos con varias páginas o fotos en un solo archivo PDF:
    • Para guardar varias fotos en un archivo, debe utilizar accesos directos relacionados con documentos PDF.
    • Utilice una resolución de 300 DPI o menos.
  2. Busque Windows para “HP”, haga clic en el nombre de su modelo de impresora en los resultados para abrir el Asistente de impresión de HP, y, luego, haga clic en Escanear un documento o foto para abrir HP Scan.
  3. En HP Scan, utilice el acceso directo de Guardar como PDF o Documento a archivo para escanear su documento.
    • Si escaneó varias páginas desde el AAD, haga clic en Guardar. Todas las páginas se guardarán automáticamente en un mismo archivo.
    • Si escaneó desde el cristal del escáner, cargue la siguiente página o foto sobre el cristal y haga clic en el botón Más 
       
       (+) en la ventana de vista previa del Software de Escaneo HP para escanear el elemento siguiente. Repita este paso hasta haber escaneado todas las páginas o fotos y luego haga clic en Guardar.
  4. Confirme que la opción PDF esté seleccionada en el menú Guardar como tipo, cambie el nombre del archivo y la carpeta en la que desea guardar el escaneo, y luego haga clic en Guardar.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación