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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ESCANEAR

DESKJET F380
Microsoft Windows 10 IOT

tengo la impresora conectada a la pc, pero solo me aparece la opcion de impresora. Busque desde panel de control, impresoras, la seleccione y solo me da opciones en cuanto a imprimir. Necesito escanear !! . Que son los controladores? que lei algo en google, me falta decargar algo para poder usar la funcion de escaner ? La impresora es viejita y mi pc tiene windows 2010 . gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
16,689 2,657 10,470
Mensaje 2 de 2
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ESCANEAR

Hola @ELRODEO 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

También con el siguiente:

Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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