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ESCANEAR SIN ADOBLE FLASH PLAYER
el 14-01-2021 05:19 PM
El martes 13 Enero, sin que pasase nada, fui a escanear y al clikar el icono del "Centro de Soluciones HP" para escanear, en lugar de la ventana habitual me salió una ventana con una F mayúscula y una i de información, y nada más.
En las horas que han transcurrido desde entonces, he podido deducir que lo que ha pasado es que ya no dispongo del Adobe Flash Player y, quizás por eso, no funciona el icono del Centro de Soluciones HP.
He intentado escanear con Paint de Windows y con HPSmart.
Ambas soluciones solo servirían para una emergencia, pero no para escanear con frecuencia.
Me extraña que HP no tuviera prevista esta contingencia del Adobe Flash Player y que no nos ofrezca una alternativa para seguir disponiendo del "Centro de Soluciones HP" para poder seguir escaneando como siempre.
En verdad, no se que debo hacer.
Espero cualquier ayuda útil y práctica.
De antemano, muchas gracias.
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ESCANEAR SIN ADOBLE FLASH PLAYER
14-01-2021 05:49 PM - editado 17-02-2021 04:58 PM
Hola @2021escaner ,
En este caso, prueba a instalar con la aplicación >> HP Scan and Capture
Esperamos que HP pueda mandar alguna página explicando el cambio,.
Revisa el mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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ESCANEAR SIN ADOBLE FLASH PLAYER
el 14-01-2021 07:14 PM
Estimado @2021escaner
Como alternativa puede usar estos programas
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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ESCANEAR SIN ADOBLE FLASH PLAYER
el 18-01-2021 12:34 PM
Gracias por todo.
Ya lo he resuelto descargándome la aplicación HP Scan and Capture.
De nuevo, gracias
Un saludo
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