ESCANEAR SIN ADOBLE FLASH PLAYER

[2021escaner]

El martes 13 Enero, sin que pasase nada, fui a escanear y al clikar el icono del "Centro de Soluciones HP" para escanear, en lugar de la ventana habitual me salió una ventana con una F mayúscula y una i de información, y nada más.

En las horas que han transcurrido desde entonces, he podido deducir que lo que ha pasado es que ya no dispongo del Adobe Flash Player y, quizás por eso, no funciona el icono del Centro de Soluciones HP.

He intentado escanear con Paint de Windows y con HPSmart.

Ambas soluciones solo servirían para una emergencia, pero no para escanear con frecuencia.

Me extraña que HP no tuviera prevista esta contingencia del Adobe Flash Player y que no nos ofrezca una alternativa para seguir disponiendo del "Centro de Soluciones HP" para poder seguir escaneando como siempre.

En verdad, no se que debo hacer.

Espero cualquier ayuda útil y práctica.

De antemano, muchas gracias.

[ferRX]

Hola @2021escaner ,

En este caso, prueba a instalar con la aplicación >> HP Scan and Capture

Esperamos que HP pueda mandar alguna página explicando el cambio,.

Revisa el mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[resistencia]

Estimado @2021escaner 

Como alternativa puede usar estos programas

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows

 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 

Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

[2021escaner]

Gracias por todo.

Ya lo he resuelto descargándome la aplicación HP Scan and Capture.

De nuevo, gracias

Un saludo